Szabó Miklós

Array
(
    [2938] => Array
        (
            [0] => Array
                (
                    [color] => 
                    [schedule_label] => 
                    [session_title] => The journey of going beyond
                    [session_start_date] => November 24, 2022
                    [session_start_time] => 09:40
                    [session_end_time] => 10:00
                    [speaker] => 3274
                    [speaker2] => 3304
                    [speaker3] => 0
                    [speaker4] => 0
                    [speaker5] => 0
                    [speaker6] => 0
                    [speaker7] => 0
                    [speaker8] => 0
                    [speaker9] => 0
                    [schedule_Hall] => Műterem
                    [session_details] => Minden eddiginél szélesebb a szolgáltatások összekapcsolásának lehetősége, ami felgyorsítja a szektorok határainak elmosódását. Olyan összekapcsolt szolgáltatások jönnek létre, amelyek egyetlen integrált élmény keretében elégíthetik ki a szektorokon átívelő igényeket. Az alap (‘core’) szolgáltatásokon túlmutató ‘beyond’ szolgáltatások egyedi értékajánlatuknak köszönhetően kitűnhetnek egy telített piacról, új bevételi forrásokat hozhatnak, válságállóbbá tehetik a szolgáltatókat - még a core szolgáltatások eladására is ösztönzően hathatnak.
                    [session_img] => 
                )

            [1] => Array
                (
                    [color] => 
                    [schedule_label] => 
                    [session_title] => Ecofamily esettanulmány: Márkaígérettől az élményig: a holisztikus tervezés fontossága
                    [session_start_date] => November 24, 2022
                    [session_start_time] => 13:00
                    [session_end_time] => 13:20
                    [speaker] => 3274
                    [speaker2] => 3304
                    [speaker3] => 0
                    [speaker4] => 0
                    [speaker5] => 0
                    [speaker6] => 0
                    [speaker7] => 0
                    [speaker8] => 0
                    [speaker9] => 0
                    [schedule_Hall] => Műterem
                    [session_details] => Az egykori eurós bolt az evolúciója következő fokára ért, és egy tudatos, zöld diszkont-áruházlánccá kezdi kinőni magát. A szintlépést és az azzal járó víziót támogatva egy új vásárlói célközönség megszólítása is egyre fontosabbá vált. De hogyan lehet egy új márkaígéretet leszállítani és szolgáltatási élménnyé fordítani? Az EcoFamily példáján keresztül azt mutatjuk meg, hogy milyen szerepe van a holisztikus tervezésnek egy márka-transzformációban.
                    [session_img] => 
                )

        )

)

Szabó Miklós

Service Design Consultant, meet

Biography

Szabó Miklós service designer a meet-ben. Service designérként ötvözi az emberközpontú társadalomkutatói hátterét a holisztikus üzleti tervezés módszertanával, hogy megértés-alapú és személyre szabott üzleti megoldásokat tervezzen. Gyakorlati tapasztalatot szerzett az iparágak széles skáláján, beleértve a banki, kiskereskedelmi, non-profit és közszférát is, valamint dolgozott korai fázisú startupoktól kezdve olyan nagy ügyfelekkel is, mint az Open Society Foundations.

Előadások

The journey of going beyond

• 2022 november 24
• 09:40 - 10:00
• Műterem

Minden eddiginél szélesebb a szolgáltatások összekapcsolásának lehetősége, ami felgyorsítja a szektorok határainak elmosódását. Olyan összekapcsolt szolgáltatások jönnek létre, amelyek egyetlen integrált élmény keretében elégíthetik ki a szektorokon átívelő igényeket. Az alap (‘core’) szolgáltatásokon túlmutató ‘beyond’ szolgáltatások egyedi értékajánlatuknak köszönhetően kitűnhetnek egy telített piacról, új bevételi forrásokat hozhatnak, válságállóbbá tehetik a szolgáltatókat - még a core szolgáltatások eladására is ösztönzően hathatnak.

Ecofamily esettanulmány: Márkaígérettől az élményig: a holisztikus tervezés fontossága

• 2022 november 24
• 13:00 - 13:20
• Műterem

Az egykori eurós bolt az evolúciója következő fokára ért, és egy tudatos, zöld diszkont-áruházlánccá kezdi kinőni magát. A szintlépést és az azzal járó víziót támogatva egy új vásárlói célközönség megszólítása is egyre fontosabbá vált. De hogyan lehet egy új márkaígéretet leszállítani és szolgáltatási élménnyé fordítani? Az EcoFamily példáján keresztül azt mutatjuk meg, hogy milyen szerepe van a holisztikus tervezésnek egy márka-transzformációban.