Földes Annamária

Ipsos
CX Director

Annamari közel 10 éve foglalkozik ügyfélélmény tervezésével, mérésével, menedzselésével. Az Ipsos CX kutatási igazgatójaként  csapatával számos szektorban támogatja a vállalatokat abban, hogy elhivatott kollégákkal tudatosan tudjanak reagálni a változó ügyféligényekre a kiszolgálásukban, termékfejlesztésben, ügyfélkommunikációban.

Újra elkészítjük a Service Design Térképet

felmérjük a hazai szakmát az NRC Marketingkutató és Tanácsadó Kft. segítségével.

Szeretnénk elhelyezni egy Service Design Térképen a hazai szakmai műhelyeket, megismerni a szakembereket és a service design iránt érdeklődőket. Töltsd ki kérlek Te is az anonim kérdőívet - max 5 perc az egész! Előre is köszönjük!

A kérdőívet ide kattintva éred el: