Krisztina 2000 óta foglalkozik üzleti problémák digitális megoldásával B2C, B2B, SSD és közüzemi környezetben egyaránt. Service Designer-ként és Ügyfélélmény Szakértőként hisz a problémák emberközpontú, ugyanakkor holisztikus megközelítésében. Jelenleg nemzetközi startupokat, kis és nagyvállalati ügyfeleket támogat digitális termék ötleteik megvalósításában. A CXPA Hungary keretében ügyfélélménnyel foglalkozó, egymást segítő, szakmai közössege épít.