A Főpolgármesteri Hivatal (és valószínűleg a magyarországi önkormányzatok) történetének legelső Service Designer hivatalnoka. Nagyvállalati környezetből, ügynökségi-tanácsadói tapasztalattal csöppent a közigazgatás világába. Munkájában az ember- és a világ megértésének vágya vezérli. A szolgáltatás-tervezésben a márkaélmény, az egyedi hangulatok és miliők megteremtésének fontosságát vallja.