Újra összegyűlik a hazai service design szakma és az érdeklődők, hogy bemutassák egymásnak a legújabb eredményeket, trendeket. Ismerd meg a hazai szcéna szereplőit, csapatait! A hard core SD témák mellett inspiráló előadásokat hallhatsz a service design alkalmazási területeiről is, mint a branding, customer experience, employee experience, de találkozhatsz nagyvállalati döntéshozókkal, cégvezetőkkel is, akikkel a vállalati kultúráról, innovációról és a service design projektek implementációs lehetőségeiről beszélgetünk.
Program
09:00-09:05 | Megnyitó Káli György | ||||
09:05-09:25 | SDN (Demeter Judit - Vodafone, Eckhardt Lili - Deloitte, Kertész Judit - Frontíra) | ||||
09:25-10:00 | Sütő Anna (Datalyze) és Klenovszki János (NRC) | ||||
TRENDEK A VILÁGBAN | |||||
10:00-10:40 | Marc Fonteijn (Service Design Show) és Szántó Gábor (Magyar Telekom) | ||||
10:40-11:00 | Francis Szakács (Ideate.Live) | ||||
11:00-11:30 | Pozvai Zsolt (DEVELOR International) | ||||
VÁLLALATI IGÉNYEK/TRANSZFORMÁCIÓ | |||||
11:30-11:50 | Pálóczi Tamás (Deutsche Telekom) | ||||
11:50-12:10 | Dobó Mátyás (Vodafone) | ||||
12:10-12:30 | Bánhegyi Zsófia (Szerencsejáték Zrt.) | ||||
12:30-13:00 | (workshop szoba) Meet, Frontíra, Holisztik design, Humanize, Isobar, Elevate, Ergománia, DOT, Beyond Partners, Fps ecosystem, Mito Next, Boldx | ||||
13:00-13:10 | szünet | ||||
Session A Facilitátor: Szántó Gábor (Magyar Telekom) | Session B Facilitátor: Boros Norbert (Magyar Bankholding) | Session C Facilitátor: Kádár Anna (ITineris) | Session D Facilitátor: Klenovszki János (NRC) | Session E Facilitátor: Fehér Bori DLA (MOME) | |
13:10-14:10 | kerekasztal beszélgetés | fireside chat | |||
14:10-15:10 | kerekasztal beszélgetés | Fireside chat | |||
15:10-15:20 | szünet | ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
17:20-18:00 | moderátor: Káli György (SDD alapító, Humanize) Hári Melitta (KPMG), Burka Szilvia (Praktiker), Bogár Bence (Holisztik design), Both András (DKF), Csaba Zoltán (TAL Consulting), Filó Angéla Katalin (Tungsram) | ||||
18:00-19:00 | Networking | ||||
09:00-09:05 | Megnyitó Káli György | ||||
09:05-09:25 | SDN (Demeter Judit - Vodafone, Eckhardt Lili - Deloitte, Kertész Judit - Frontíra) | ||||
09:25-10:00 | Sütő Anna (Datalyze) és Klenovszki János (NRC) | ||||
TRENDEK A VILÁGBAN | |||||
10:00-10:40 | Marc Fonteijn (Service Design Show) és Szántó Gábor (Magyar Telekom) | ||||
10:40-11:00 | Francis Szakács (Ideate.Live) | ||||
11:00-11:30 | Pozvai Zsolt (DEVELOR International) | ||||
VÁLLALATI IGÉNYEK/TRANSZFORMÁCIÓ | |||||
11:30-11:50 | Pálóczi Tamás (Deutsche Telekom) | ||||
11:50-12:10 | Dobó Mátyás (Vodafone) | ||||
12:10-12:30 | Bánhegyi Zsófia (Szerencsejáték Zrt.) | ||||
12:00-12:30 | (workshop szoba) Meet, Frontíra, Holisztik design, Humanize, Isobar, Elevate, Ergománia, DOT, Beyond Partners, Fps ecosystem, Mito Next, Boldx | ||||
13:00-13:10 |
| ||||
Különböző témák párhuzamosan 5 vonalon | |||||
Session A Facilitátor: Szántó Gábor (Magyar Telekom) | |||||
13:10-14:10 | |||||
14:10-15:10 | kerekasztal beszélgetés | ||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session B Facilitátor: Boros Norbert (Magyar Bankholding) | |||||
13:10-14:10 | |||||
14:10-15:10 | |||||
15:10-15:20 | | ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session C Facilitátor: Kádár Anna (ITineris) | |||||
13:10-14:10 | kerekasztal beszélgetés | ||||
14:10-15:10 | Fireside chat | ||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session D Facilitátor: Klenovszki János (NRC) | |||||
13:10-14:10 | fireside chat | ||||
14:10-15:10 | |||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session E Facilitátor: Fehér Bori DLA (MOME) | |||||
13:10-14:40 | |||||
17:20-18:00 | moderátor: Káli György (SDD alapító, Humanize) Hári Melitta (KPMG), Burka Szilvia (Praktiker), Bogár Bence (Holisztik design), Both András (DKF), Csaba Zoltán (TAL Consulting), Filó Angéla Katalin (Tungsram) | ||||
18:00-19:00 | Networking | ||||
szünetJegyvásárlás
Számlázási probléma esetén keress minket az info@talentbrand.io címen.
Támogatóink
Kiemelt előadók
Founder
Service Design Show
Vállalati Szolgáltatások Üzletág vezérigazgató-helyettese
Vodafone
Marketing és kommunikációs igazgató
Szerencsejáték Zrt.
Global CEO
DEVELOR International
Márka és Kereskedelmi Kommunikációs Igazgató
Magyar Telekom
Head of Design Hub
Deutsche Telekom
társalapító, CEO
edUcate
Alapitó
Ideate.Live
Facilitátorok
UX és kommunikációs vezető
ITineris
Senior service experience designer
Magyar Telekom
Építész, szociális designer és a fenntarthatósági terület vezető kutatója
Moholy Nagy Művészeti Egyetem (MOME)
ügyvezető
NRC Kft.
Business Designer, Design Research Lead
Magyar Bankholding
Főszervező
