Újra összegyűlik a hazai service design szakma és az érdeklődők, hogy bemutassák egymásnak a legújabb eredményeket, trendeket. Ismerd meg a hazai szcéna szereplőit, csapatait! A hard core SD témák mellett inspiráló előadásokat hallhatsz a service design alkalmazási területeiről is, mint a branding, customer experience, employee experience, de találkozhatsz nagyvállalati döntéshozókkal, cégvezetőkkel is, akikkel a vállalati kultúráról, innovációról és a service design projektek implementációs lehetőségeiről beszélgetünk.
SERVICE DESIGN DAY ÉLŐ ADÁS
Csatlakozást keresel az élő adáshoz?
- Ha jegyet vásároltál, elküldtük neked a belépési linket e-mailben. Nézd meg a spam-ek között is, ha nem találod.
- Ha tiszteletjegyet kaptál, akkor regisztrálj be a kapott Hopin linken keresztül. Ha már korábban beregisztráltál, akkor is a kapott Hopin linkre kattintva tudsz a rendezvényhez kapcsolódni.
- Még vásárolhatsz jegyeket a konferencia alatt is – görgesss lejjebb a jegyvásárláshoz!
Ha a fentiek egyike sem vonatkozik rád, akkor írj a chaten (képernyő jobb alsó sarkában), írj e-mailt: gyorgy.kali@humanize.
Minden érdeklődőt beléptetünk, kis türelmet kérünk az egyedi problémák elhárításához.
A Service Design Day csapata
Nemsokára kezdünk
Program
09:00-09:05 | Megnyitó Káli György | ||||
09:05-09:25 | SDN (Demeter Judit - Vodafone, Eckhardt Lili - Deloitte, Kertész Judit - Frontíra) | ||||
09:25-10:00 | Sütő Anna (Datalyze) és Klenovszki János (NRC) | ||||
TRENDEK A VILÁGBAN | |||||
10:00-10:40 | Marc Fonteijn (Service Design Show) és Szántó Gábor (Magyar Telekom) | ||||
10:40-11:00 | Francis Szakács (Ideate.Live) | ||||
11:00-11:30 | Pozvai Zsolt (DEVELOR International) | ||||
VÁLLALATI IGÉNYEK/TRANSZFORMÁCIÓ | |||||
11:30-11:50 | Pálóczi Tamás (Deutsche Telekom) | ||||
11:50-12:10 | Dobó Mátyás (Vodafone) | ||||
12:10-12:30 | Bánhegyi Zsófia (Szerencsejáték Zrt.) | ||||
12:30-13:00 | (workshop szoba) Meet, Frontíra, Holisztik design, Humanize, Isobar, Elevate, Ergománia, DOT, Beyond Partners, Fps ecosystem, Mito Next, Boldx | ||||
13:00-13:10 | szünet | ||||
Session A Facilitátor: Szántó Gábor (Magyar Telekom) | Session B Facilitátor: Boros Norbert (Magyar Bankholding) | Session C Facilitátor: Kádár Anna (ITineris) | Session D Facilitátor: Klenovszki János (NRC) | Session E Facilitátor: Fehér Bori DLA (MOME) | |
13:10-14:10 | kerekasztal beszélgetés | fireside chat | |||
14:10-15:10 | kerekasztal beszélgetés | Fireside chat | |||
15:10-15:20 | szünet | ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
17:20-18:00 | moderátor: Káli György (SDD alapító, Humanize) Hári Melitta (KPMG), Burka Szilvia (Praktiker), Bogár Bence (Holisztik design), Both András (DKF), Csaba Zoltán (TAL Consulting), Filó Angéla Katalin (Tungsram) | ||||
18:00-19:00 | Networking | ||||
09:00-09:05 | Megnyitó Káli György | ||||
09:05-09:25 | SDN (Demeter Judit - Vodafone, Eckhardt Lili - Deloitte, Kertész Judit - Frontíra) | ||||
09:25-10:00 | Sütő Anna (Datalyze) és Klenovszki János (NRC) | ||||
TRENDEK A VILÁGBAN | |||||
10:00-10:40 | Marc Fonteijn (Service Design Show) és Szántó Gábor (Magyar Telekom) | ||||
10:40-11:00 | Francis Szakács (Ideate.Live) | ||||
11:00-11:30 | Pozvai Zsolt (DEVELOR International) | ||||
VÁLLALATI IGÉNYEK/TRANSZFORMÁCIÓ | |||||
11:30-11:50 | Pálóczi Tamás (Deutsche Telekom) | ||||
11:50-12:10 | Dobó Mátyás (Vodafone) | ||||
12:10-12:30 | Bánhegyi Zsófia (Szerencsejáték Zrt.) | ||||
12:00-12:30 | (workshop szoba) Meet, Frontíra, Holisztik design, Humanize, Isobar, Elevate, Ergománia, DOT, Beyond Partners, Fps ecosystem, Mito Next, Boldx | ||||
13:00-13:10 |
| ||||
Különböző témák párhuzamosan 5 vonalon | |||||
Session A Facilitátor: Szántó Gábor (Magyar Telekom) | |||||
13:10-14:10 | |||||
14:10-15:10 | kerekasztal beszélgetés | ||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session B Facilitátor: Boros Norbert (Magyar Bankholding) | |||||
13:10-14:10 | |||||
14:10-15:10 | |||||
15:10-15:20 | | ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session C Facilitátor: Kádár Anna (ITineris) | |||||
13:10-14:10 | kerekasztal beszélgetés | ||||
14:10-15:10 | Fireside chat | ||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session D Facilitátor: Klenovszki János (NRC) | |||||
13:10-14:10 | fireside chat | ||||
14:10-15:10 | |||||
15:10-15:20 |
| ||||
15:20-16:20 | |||||
16:20-17:20 | |||||
Session E Facilitátor: Fehér Bori DLA (MOME) | |||||
13:10-14:40 | |||||
17:20-18:00 | moderátor: Káli György (SDD alapító, Humanize) Hári Melitta (KPMG), Burka Szilvia (Praktiker), Bogár Bence (Holisztik design), Both András (DKF), Csaba Zoltán (TAL Consulting), Filó Angéla Katalin (Tungsram) | ||||
18:00-19:00 | Networking | ||||
szünetJegyvásárlás
Számlázási probléma esetén keress minket az info@talentbrand.io címen.
Támogatóink
Kiemelt előadók
Head of Design Hub
Deutsche Telekom
Marketing és kommunikációs igazgató
Szerencsejáték Zrt.
Founder
Service Design Show
Alapitó
Ideate.Live
társalapító, CEO
edUcate
Global CEO
DEVELOR International
Márka és Kereskedelmi Kommunikációs Igazgató
Magyar Telekom
Vállalati Szolgáltatások Üzletág vezérigazgató-helyettese
Vodafone
Facilitátorok
UX és kommunikációs vezető
ITineris
Senior service experience designer
Magyar Telekom
Építész, szociális designer és a fenntarthatósági terület vezető kutatója
Moholy Nagy Művészeti Egyetem (MOME)
ügyvezető
NRC Kft.
Business Designer, Design Research Lead
Magyar Bankholding
Főszervező
