Rumpler Tamás

Service Excellence Senior Manager @ T-Systems International

Tamás az ügyfélélmény, a szolgáltatástervezés és az innováció szenvedélyes szakembere.

Több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezik a globális IT ügyfél- és üzleti támogatás terén.

Fő célaja segíteni az ügyfeleket üzletük növekedésében, megbízható és hatékony IT-megoldások létrehozásával, amelyek növelik a a hozzáadot értéket az Ügyfelek és üzletük számára

Előadásai

Nagyvállalati portfólió fejlesztés AI támogatott CX and Service Design alapokon 14:05 - 14:25 101-es terem

Jelenleg folyó programunkon keresztül szeretném bemutatni, hogy tudja az Ügyfelekkel folytatott közös gondolkodás, az ügyféigények struktúrált gyűjtése és cégen belüli hatékony megosztása az IT Portfólió fejlesztést hatékonyan támogatni az AI alapvető eszközeinek támogatásával, Service Design alapokon.

Rumpler Tamás