2025. 10. 10.
10:00 - 11:00
203-as terem
Hogyan lehet egy digitális banki asszisztens egyszerre felhasználóbarát és megbízható? Nézz be velünk a conversation design kulisszái mögé, és tapasztald meg magad is a tervezés folyamatát! Betekintést nyerhetsz abba, hogyan alakítjuk ki a beszélgetési flow-kat, elkerülve a bonyolult banki szakzsargont, tartva a biztonságos működést, és megteremtve a gördülékeny ügyfélélményt.”
Előadók
Borbás Zsófia
Lead Product Owner
K&H Csoport
Bús Gergely
Product Owner
K&H Csoport
Fazekas Eszter
Epic Owner
K&H Csoport
Török Sarolta
Product Designer
Exalt Interactive