Szeretettel várunk egy interaktív kerekasztal beszélgetésen, ahol a CXPA Hungary, magyarországi Ügyfélémény Érettségi Felmérésében résztvevő CX vezetőkkel vitatjuk meg a felmérés tanulságait és reflexióit. Ezáltal mélyebb betekintést nyerhetsz a vállalatok ügyfélélmény érettségébe, és még hatékonyabban fejlesztheted a CX területét, például a service design segítségével.
Előadók
Kállai Levente
Senior customer centricity expert
EON
Klenovszki János
Ügyvezető igazgató
NRC
Kanizsai Krisztina
Chief Design Officer
Zoosh Digital
